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天津梅江环宇城于近日开张，对焦“首店经济”，引入233家店，协同知名品牌商家举行营销活动。
尉迟健平摄
北京三里屯太古里商业圈引进知名品牌门店和官方旗舰店，吸引不少群众前去打卡签到、买东西。
苏卫忠摄
修复以扩大消费是当代经济不断回暖稳步发展的关键所在。以供给侧结构提质升级激起需求方更高发展潜力，首店经济功效突显。从国内门店、地区门店、大城市门店到原概念店、原创品牌店，门店根据在商品、服务项目、商圈等多个方面的突破，为用户提供了更加好的购物体验，促进市场潜力释放出来，变成全国各地扩内需、促进消费的重要途径。
新感受造就潜在需求，产生新的交易突破点
拾级而上，一栋幕墙的店铺尽收眼底，透亮亮堂。店内店门口，数十张圆形餐桌排列整齐，桌子一壶茶，两盏杯子，茶台里盛着精致的小小点心，大家围桌正坐，十分热闹。这也是坐落于重庆九龙坡区谢家湾街道社区万像城北区的一个消费模式。
这个铺面是始创于深圳中国创意纯茶知名品牌。端午节前夕，重庆万象城西区隆重开业，70多家大城市门店宣布对外开放运营，这一家饮品店就是其中一家。“我们会有108种茶，欢迎你来品味。”店家徐露迎上来，满脸笑意，“生意红火时，一天招待四五百人。”
记者了解到，开张仅一个月，世茂广场的70多家门店销售总额便达到4500万余元。
目前为止，重庆市累计引入国际性国内知名品牌超1100个、知名品牌门店超300家。
如今，伴随着市场情况、消费者行为的巨大变化，大型购物商场遭遇全新升级的发展机会，传统式以产品销售为基础的运营模式遭受考验。应对顾客休闲娱乐、游戏娱乐、社交媒体等服务，大型购物商场要提升老模式，自主创新消费模式，提升市场需求，改进购物体验，将文化艺术、度假旅游、展览会、游戏娱乐与买东西融合，打造可以满足用户必须等各方面的运营室内空间，努力创造多方共赢、共同进步。
近些年，以获取新供给为特征的首店经济在全国范围内继续升温，以稀缺资源和新鲜程度满足我们人性化、多样化消费需求，为激起城市商圈生命力、释放出来市场潜力带来了新机遇。
周日夜里6点，江苏省南京市新街口商圈的金鹰购物中心8楼，“炉子家”烧烤店的门外早已排起了队伍。
店家章炜跑前跑后帮助正确引导顾客、分配桌位。“您之前也有十来桌，倒不如到商场逛一圈，关注二维码就能看到排长队状况……”从在下午4点宣布供货晚饭，一直到夜里9点最终一桌顾客入店，该店铺那天晚上一共有326人进店消费，21桌橱柜台面均值翻5轮，总收入超出5万余元。
这一家“炉子家”是近年来4月30日刚提供的江苏省门店。章炜详细介绍，从开张第一天起，交易就十分火爆，尤其是双休日节假日日，下午和晚上加在一起，人流量经常超出600人，每一个月销售总额增长幅度做到25%。
南京商务厅负责人介绍，近年来，南京市共给出190家门店，当中1家全世界门店、1家亚洲地区门店、5家我国门店、76家江苏省门店，在其中一半是餐饮类，也有美妆护肤类、服饰类、零售类、文化艺术等，主要分布于南京新街口、百家湖、元通三大商圈。
“门店推动了消费增长。上半年，南京社会消费品零售总额达4357.5亿人民币，同比增加8.9%，高过全国各地0.7％。这种门店所属的产业媒介，销售额增长幅度都是在二位数。”南京商务厅服务业发展趋势处副处长苏炜介绍说，各大商场在引入门店时，重视品牌化、差异化发展趋势，比如在新街口商圈，金鹰国际商城系统偏重于餐饮类，南京新街口百货商城偏重于生活服务类，德基广场偏重于美妆护肤类。各种商业圈根据吸引不一样赛道的“门店”，在全区产生“百花争艳”的局势，持续培养交易新趋势。
彰显特色、创新业态，提升提供能力和品质
近年来随着和电商的高速发展，越来越多的年轻人挑选在网上买东西。这也使得传统式门店遭遇巨大的压力。即便如此，门店依然有足够的生存环境和发展机遇。与网上购物对比，门店可以让顾客亲身体会商品或服务使用商品，或直接得到售后维修服务，这类零距离的沟通和切身体会是很难通过互联网达到的。这样的体验一旦和门店融合，便会进一步变大对消费者诱惑力。
“您好，3双休闲鞋折扣出来，一共是1816元，请来这里刷信用卡。”周六晚上7点半，坐落于江苏省无锡市惠山区天一新城的悦尚奥莱灯火阑珊，商场内，某品牌鞋子无锡市第一家自营旗舰店的顾客源源不断。
已经付款的顾客胡先生详细介绍，在抖音和小红书上看到这个店排名靠前，暑假里准备带娃出去旅行、健身运动，便给全家人购买休闲鞋。
“消费体验非常好。”胡先生说，约1400平方米店里面，室内装修设计炫酷华丽，类目齐备时尚，营销活动优惠力度大，乃至店里店员还“化身”选手——浓浓的运动风格令人摩拳擦掌。
无锡市悦尚奥莱副总张锦平介绍说，这也是该品牌鞋子在今年的4月20日新开门店，开业后单月销售总额超2000万，入店客流量12人次。
自去年9月隆重开业后，无锡市悦尚奥莱已引入世界各国著名品牌600多个，在其中无锡市门店116家，惠山门店215家。占总产量超50%的门店，提高了商圈，让其逐渐成为交易城市新地标，在今年的“五一”假日日均客流量提升10人次，上半年度销售额近8亿人民币，在其中，门店占六成。
在张锦平看起来，吸引门店，要体现“新奇”“特点”“稀有”。这一家品牌鞋子门店，即是具备领域影响力的头部企业，也是大家耳熟能详的品牌鞋子，在推进同类产品跟踪和吸引顾客层面二者兼顾。与此同时，这一家门店从店面装修、门店服务、产品构造等方面均与奥莱市场定位紧密结合，用心设定，为消费者提供新鲜的感受。
除开引入知名品牌门店，全国各地也在积极自主创新，探寻业态创新。
在成都江北区观音桥CIC天宇里购物广场，有这样一家集合店——深圳市免税政策·海外购品牌体验店，店内各种护肤品、酒类等跨境电商良品应有尽有，令人应接不暇。
“顾客进行现场扫二维码，在线下单，产品从付款到海关清关，更快只需3min。”该店铺责任人韦锐峰说，这一家门店使用了跨境电商零售进口的“网上+线下推广”协同发展创新模式，不但满足用户对进口产品“由此可见、可及”的需要，还大幅度提高顾客消费体验，充实了交易商圈，增强了发展活力。
改善服务与环境，助推首店经济稳定发展
发展趋势首店经济，拉动消费提高，必须对焦门店引入、培养、基本建设等环节，产生发展趋势协力。
重庆市以建设国际消费中心城市为突破口，执行消费品牌提质增效扩展行为，聚力发展首店经济、品牌经济，吸引住国际性中奢侈品消费知名品牌落户口。各县市区立足于本地发展趋势特点和资源优势，颁布扶持政策。渝北区不但在行政审批制度、活动场所等举措标准及规范限定层面给予绿色服务安全通道，适用世界知名品牌来渝设立知名品牌门店，还激励大中型商业中心集中化引入知名品牌门店，产生规模效应。
针对诸多门店来讲，落户重庆除开看好本地消费市场前景，也是有高品质营商环境助推：食品类安全生产许可证一周就办下来了，企业营业执照送上门……
南京市颁布《关于促进首店经济发展的若干措施》，发布三方面8条各项政策。包含：搭建“门店+”作用管理体系，促进文商旅创产业协同发展。扩展多元化方式，加强宣传力度，大力推广新入南京市品牌门店、官方旗舰店、自主创新概念店和先发、首次亮相、首映、首赛、首展主题活动。
苏炜详细介绍，南京市将于三年内发展趋势3家高能级的产业媒介，培养吸引住门店土壤，根据“政府部门+媒介+知名品牌”的协力，共同助力门店落户口。下一步，将采取“南京消费公布”等平台以及交易环保节能主题活动，为代表店推广和引流，并积极推进“门店+”定义，根据新店开张、新产品发布会，做好门店文章内容。
专家指出，商业品牌挑选一座城市设立门店，便是向这座城市经营环境抛向“信任票”。提升服务质量“首店经济”落地式，无锡市发布多种服务举措：提升“事先服务项目”，顺畅证件两办“快速道路”，根据云指导、集中化培训等方法提前介入，最大限度减少企业开办时间与经营成本；上门服务“对接服务项目”，给予证件代办公司、一对一指导服务项目，提高准入条件便利性、服务项目实效性、管控精确度，全方位提升服务项目质量和效率。
构建研究会服务平台、创建城市之间互相访问、“组团式”吸引异地知名品牌，都是引入门店的重要途径。在今年的5月举行的“苏州市首店经济发展大会”上，举办了上海市、苏州市、成都商研究会首店经济战略合作签约仪式和重点项目建设合作签约仪式，也进行了商业服务媒介推荐及门店知名品牌项目路演。
“坚持做好服务项目，持续改善营商环境，促进首店经济持续尚新，才可以变大品牌理念，全面释放门店风采，让日渐繁盛首店经济为城市的发展注入新活力。”重庆市市商务委相关负责人说。（本报讯记者 姚雪青 刘新吾 罗珊珊）
《 人民日报 》（ 2023年07月26日 第 19 版）
责编：张靖雯
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