HR SaaS厂商，进入决赛圈

在更加必须降低成本节点，数字化的使用价值也更加被更多的企业重新思考，这类高度重视再也不是以前或有或无的选择项，而是根据真真正正人效比层面的可选项

创作者|斗斗

编写|皮爷

制作|产业链家

SaaS领域，正发生一些微妙的变化。

以HR SaaS跑道为例子，7月中下旬，“钉钉打卡发布新一代机构可视化工具「钉钉打卡HCM+」”一则消息，促使HR SaaS这一跑道再度引发关注。

有些人进场，还有人离场。与钉钉打卡进入同歩产生是指，一部分HR SaaS竖直公司“紧衣缩食”，寻找新商业模式。实际上，这类商圈不但藏于HR SaaS领域，于今年众多宏观经济因素下，这样的状态与思考逐渐成为绝大多数SaaS公司的常态化。

大风大浪越多，鱼越高。

在更加必须降低成本节点，数字化的使用价值也更加被更多的企业重新思考，这类高度重视再也不是以前或有或无的选择项，而是根据真真正正人效比层面的可选项。

HR在这其中是一个充足鲜明样版。2023，伴随钉钉打卡、飞书等公司的不断进到，HR相对应的SaaS跑道在所进行的恰好是一轮一个新的淘汰赛制，乃至从某个层面来说，它意味着却不纯粹是HR行业转变，更是全中国SaaS行业新航向。

一、毒圈信号

转变正发生。

“如今在一些项目中，仅剩一部分专业技术人员。”某HR SaaS生产商前员工告知产业链家。而与其它HR SaaS生产商内部员工的交谈了解到了，现如今HR SaaS公司的变化姿势可谓屡屡发生，这种调节也更加包含一部分融资轮次靠后的生产商。

但调节身后，一个新的增加量姿势也更加当发生。

具体而言，最先钉钉打卡公布「HCM+」商品，把产品ps钢笔立身将智能化渗入每一个人，进入企业内部，提升组织工作中。

从基层来说，钉钉打卡「HCM+」商品身后，大量使用价值取决于，增加智能化对一个人的渗入，这其实十分合乎钉钉平台变的定位和义务。但对于协同办公系统生产商来讲，其网站自身特性便与HCM拥有纯天然的契合，优点比较大。那样的规划，也将为其平台中小伙伴、本身带来新的营业收入。

一级市场中，做为“HR SaaS第一股”的北森，也更加对外开放传递出面对新能源技术等竖直赛道的行业软件，在通用性一体化以上，根据新能源技术、交通出行等竖直跑道开展细致经营。

次之，一些厂家逐渐更积极的相拥优秀基础技术，打造属于自己的双翘板。

“以后10年，组织竞争能力在于组织内部‘人+AI’的融合深层，对已经有商品、有顾客、有场景下的 SaaS 生产商而言，应当All in 正确的方向。”

在产品竞争力、服务项目力上，Moka将重心点放在了AI技术层面，与此同时打造出了AI原生的HR SaaS商品Moka Eva。

这类更改不仅仅在于对新技术的应用相拥，主要体现在商品上。比如招骋出身的Moka为了进一步满足不同顾客深度要求，面对300到2000人经营规模的中型用户提供的一体化解决方案。并对来讲，“不论是‘一体化’或是‘单控制模块’进入，都是有与众不同使用价值。”

此外，Moka告知产业链家，“跨国公司、生物医药、智能制造系统等领域的客户满意度还在持续提高。”

针对这一状况，肯耐珂萨也是一样很早觉察到。

“大家总的说来，顾客方位逐渐逐步向处理芯片、半导体材料，也有造成以及和造车有关新能源，包含现阶段生物技术这些领域迁移。”

肯耐珂萨副总裁William对产业链家说，新崛起的这些顾客，冲走了我本来在房地产业、互联网技术日用品等行业所面临的提高变缓的困境。

现阶段，肯耐珂萨主打产品依然存在50%增长。

撇开外部环境的影响因素，这些变化身后，掩藏是指HR SaaS很多年发展中的束缚。现如今，降低成本早已事关公司的生死攸关，此要求下，求真务实的公司正将其一一清除。

这好像预示着，2023年，HR SaaS赛道的头部效应也将更加明显，早已进到毒圈。

二、数据信号身后，公司不会再听别人故事

“是否智能化，并不是公司最关注的，公司在意的是你们有没有真真正正帮他。”在William眼里，没法给企业带来使用价值的信息化，毫无价值。

实际上在过去的，有相当一部分公司，做企业战略转型，布署SaaSapp是为了实现有关指标值。这一点从国内公司的信息化占有率就可见一斑。资料显示，中国制造业数字化的占有率仅是19.5%，小于资本主义国家33%的平均。

次之，对于企业来说，伴随降低成本的全新指标值，销售市场岗位需求的开端减少，招骋商品增长逐渐停滞不前。

“招骋、专业测评是近年来重灾区。”William表明。

加上过去HR SaaS的用户多是来自于互联网技术、金融业、交易、房地产业等领域。但是这些领域在HR SaaS里的费用预算，已经渐渐做到限制。

目前来说，AI大模型产业落地慢慢受欢迎，人力资源与AI融合使企业看见了更高效解决方案。而新能源技术、半导体材料等领域的兴起，促使这种行业对人力资源的需要不断提高。

这也说明了为什么北森近期不断增长本身新材料行业一体化商品；Moka积极践行AI，拓展产品系列，为用户提供一体化解决方案；肯耐珂萨的用户方位转为新能源技术、半导体材料等领域。

而和HR SaaS强关联的协同办公系统生产商，也是有其独特的考虑到。

人力资源是公司提升营业收入、提升赢利的重要途径，以往大多数企业根据KPI管理体系，很大的促进了公司增长。但是人口老龄化渐渐消失后，许多企业增长广泛进到“瓶颈期”，OKR做为一种新的激励制度成为一种打法。

但是OKR作为一个外国货，目前国内的现象依旧是“水土不服情况”。OKR的使用场景关键在业务巨大、复杂的大企业，其靠本来粗放型化管理模式，早已难以实现高速增长。OKR为他们提供了一个新的构思。可是国内大型企业对OKR的认识或是认同度并不是很高。

实际上，在中国飞书的OKR管理体系一直处于领域金字塔顶端，备受中小企业的热捧，特别是网络创业企业。但不能忽视是指，这类科学的管理方法比较难渗入知名企业，飞书因此花费大量人力资源、资金。

那也是钉钉打卡进入的主要原因。加上在钉钉打卡的顾客群中，大中型顾客OKR业务需求也在不断地被明确提出，构建适宜中国大企业的OKR管理模式，开始变得“有市所依”。

企业提质增效的需要下，智能化无法多方面渗入公司，人变成重要，钉钉打卡需要打进公司内部，HR SaaS这步棋，已经是落址的时间也。

客观性来说，钉钉打卡、Moka、肯耐珂萨三者拥有相近的相同点，即跟随客户满意度跑。

值得关注的是， Moka CEO李国兴研究生毕业于斯坦福学校，战略重点为AI。归国建立Moka后，有利于2018年建立AI精英团队，不断产品研发AI在HR SaaS行业的实施与应用；而肯耐珂萨早早几年，就已经渗入新能源技术、半导体材料等领域，拥有比较多的从业经验和数据沉淀；钉钉打卡的HCM+商品，乃是阿里很多年组织协调工作经验下时代的产物。

总体来说，胜算比较大的，依然是一些有领域积淀、积极拥抱新技术应用和互联网商业模式生产商。这个不是HR SaaS厂家的挑选，反而是顾客的挑选，大比拼是指HR SaaS生产商是否有水平抓住这个决定。

在公司发展遇难的今天，说故事成为了过去式。

三、HR SaaS，冲向两方面

在中国，知名企业因为公司规模大，业务流程多种多样，组织协调通常比较标准，在信息时代，通常都已布署过人力资源系统，但更换设备的成本较高，因此很多知名企业一般都会选择布署HR SaaS，补齐一些控制模块。

规范的一体化商品有些时候，并不是知名企业的第一选择。

回过头看中小企业，资金不足、组织协调比较知名企业简易，更倾向于一体化的HR SaaS。

现阶段，HR SaaS行业，许多厂家的商品处在“不仅也需要”的结构。造成生产商发展趋势重心点不具体，被厂家的要求牵着走。

一个变化是，在现在的商圈下，将逐步推进HR SaaS厂家的产品体系冲向两方面，一个是为了能吸引顾客，将新产品的个性化发挥到极致；一个是为了缓解重交货中的高额人工成本、资本成本，商品冲向领域规范化。

“有些人认为一体化是行业最终形态，而往往现实是没有一家服务提供商会将所有产品都发挥到极致。”

针对Moka来讲，公司首先处理单一业务发展方向的一些困扰和困惑，从而考虑到更整盘的连通，以此来实现更大的价值发挥。

针对肯耐珂萨来讲，轻交货亦或者是重交货，是一个用不着困惑的事儿。

“工作人员规模达到1000人，规范化的难度系数会更高。超出3000人，不管生产商怎样树立，实际上难以做到轻量交货。”William觉得HR SaaS的产品体系，并不是由公司复杂性决定的，反而是在于厂家的挑选。

如同一个做标准产品的生产商，非得要处理3000工作人员公司在实施管理上的问题，必定一定要遭到“社会的毒打”。

从这一点来说，许多HR SaaS生产商所以为的“被厂家的要求牵着走”，都是生产商所选择的难题。

在今年的，越来越多HR SaaS生产商已经意识到这一点。

但是，另外一个变化是，伴随着中国企业提质增效要求增加，智能化慢慢渗入，公司（特别是中小型企业）都将更加规范化，HR SaaS生产商都将坚持不懈商品领域规范化这条道路，成为一个“教育企业”的人物角色，这正是钉钉打卡和飞书等公司的好机会。

实际上，北森近期谈到的领域一体化，则是在轻巧订制前提下，贯彻这一模式，这亦是其不断获得KA顾客的重要。

国内公司多元化非常大，比如金融与加工制造业。将来一个HR SaaS商品的领域版，无疑是HR SaaS规范化、轻量化的饱和状态。

总而言之，时下HR SaaS跑道在面临困境的前提下，一个新的良好实体模型也更加在成形。