企业微信的春天来了吗?

由来 | 伯虎金融

创作者 | 陈平安

对于一般消费者来说，谈起公域，你估计会一头雾水；假若问及你是不是使用过快团团，或许有许多读者朋友会报告老师；再进一步，问到是否有在线下购物时聊过商户的微信企业版？想来大部分好朋友都是有相近积累的经验。

一些更加主要的表现就是，做为疫情开放后的首届618，各个平台陆续喊出“世间最卷”口号，妄图打一个漂亮仗，但本该是最不缺流量抖-音却悄悄的打起公域歪主意——抖-音重磅推出面对抖客的“超级红包”和分销模式现行政策。

简易解释一下这一政策，便是抖客能够通过分享抖-音精选联盟或是第三方平台网站动态口令，以在微信等方式散播，得到佣金。

私域电商服务平台快团团即在公域逆势而上。销售市场资料显示，2021年经过快团团成交销售总额超出600亿人民币，2022年则有希望翻番提升1200亿经营规模。

文中尝试回答一下几个问题：

1、为何消费者和服务平台开始注重公域？

2、坐享微信这一流量入口，微信企业版的春天到了？

01 全村的希望

如何判定公域？杰出商业顾问刘润是这样解释：公域都是那些你可以直接有着、可重复性、降低成本乃至完全免费精准推送的消费者。

这里还有三个关键词，有着、可重复性和完全免费，核心内容是信任感。

抖客这群人并非新生事物，以往她们有一个名字是淘客。所说淘客就是一种按成交量收费的营销模式，从淘客推广会员专区获得商品编号，再发送到境外，只要是有顾客利用其连接或贴子进行消费行为，分享文件的人也能从中获得提成。这种方法核心是把站外流量引向淘宝，因此促使买卖。一些重资产的淘客游戏玩家依靠牵引带总流量能够拿到数以亿计的提成。

但是作为流量黑洞，抖-音本来就是流量中心，为什么还得提到抖客呢？也是因为公域流量平台流量很贵。虎嗅报道，目前为止，抖-音域名APP的DAU达5.83亿，极速版+火山版 DAU为1.92亿，二者合拼去重复DAU约6.93亿。

但并不是所有的总流量都可以用来商业化的，依据《晚点LatePost》报导，抖-音开发测试之后发现，电子商务具体内容一旦超出8%，用户留存率与用户使用时间都是会受到影响。

随着我国挪动市场红利见顶，增加量难求，广告流量更加价格昂贵。融合赛迪网、《新京报》等各个方式的信息，2010年商家通过线上均值推广费用约是37.2元，到2012年变为83.3元，上涨一倍多，到2019年已是486.7元，在10年之内上涨10几倍。

抖-音并不是从来没有想过自己在家做公域，2021年抖-音官方网就曾经谈及，公域将会是抖-音买卖的全新增加量。但公域的前提是信任感，社交媒体洽洽是抖-音比较欠缺的一环，将目光转为手机微信即是最佳，都是无奈的选择。

公域在管理、高效率、成本费这三个核心要素上的确优点更高。

在今年的慢慢搞出传播广度的快团团是另外一个显著的事例。快团团是一款社群微信小程序，为企业提供研发技术服务项目。疫情防控期间，借助于手机微信带来的好处和信赖感，快团团变成了很多群众提交订单物资关键挑选。上海市疫情防控期间，在接近78万团团长中，有60%选了应用“快团团”进行团购价。

这类信赖产生连接远远比看起来牢固。在以往服务平台，流量分配的思路更偏向于去中心化，店家必须通过对策去提升自己的外露权重值,但在快团团，客户被牢牢把握在团团长手上。据中国经营报新闻报道，业内大约有3%大团团长，每月GMV都可以超出100万，回购率能赶到60%。

不仅仅是快团团，据伯虎金融掌握，已经有很多知名品牌根据私域流量运营获得了提高。依据眼界高新科技相关报道，2020年瑞幸根据引导客户进瑞幸门店企业微信群，2个月总计积攒了180万用户，这部分人群每日奉献立即订单数超出3.5万杯，周回购总数提高了28%。2018-2021年，瑞幸咖啡营销费用占比从88.81%下降至4.23%。

公司在公域游戏的玩法也日趋成熟。宝岛眼镜根据微信企业版连通CRM系统接口，一键低成本提示父母复诊，将产品的回购相关性系数，由原来的17%提高到60%。这底层逻辑是，根据私-聊沟通交流，宝岛眼镜还可以在低成本进行用户评价创建，但这种家中方面的交易存有连同和口碑效应：如今，宝岛眼镜的年轻人客户群早已能够实现每一年35%高提高。

02 微信企业版的春天来了吗？

依据今年一季度数据信息，手机微信及WeChat月活13.19亿，手机微信依然是国内最大的流量渠道。一定程度上，公域几乎和“手机微信”等同于。

这也是微信企业版的一个先天优势。2019年以后，微信企业版打通与小程序、朋友圈里的接触点；上年一月，微信企业版与此同时融入了腾讯视频会议与腾讯文档，融合了协同办公系统情景。

但联接是一方面，怎么让顾客想要部位付钱是另外一方面，尤其是在协同办公系统行业强敌环伺的情形下。

在微信企业版公布不会再完全免费，添加好友要按照人头数收费标准后，质疑的响声许多。

依据收费标准设定，完全免费配额只有2000人。高于2000个外部联系人（公司微信里的全部非赢利朋友）就会有所不同梯度方向的资费标准：5000位必须500元/年，2千位必须2000元/年，100千位必须10万余元/年，规模达到100万则需要联络业务经理选购。

这类一个客户一角钱的要求看起来便宜，对大多数消费者来说，有一种错付了的感觉了。但是从数据看，收费标准并没阻拦公司涉足公域决心。

依据见实高新科技公布的《2023私域运营趋势白皮书》统计：每月公域银行流水10万以下的卖家占有率从2021年的26%扩张到2022年的 33%。这就意味着亲自出马中小型企业愈来愈多。

与此同时公域在100万—1000万银行流水区间企业数从16%增长至21%。这也就意味着以往越来越多店家先是在公域挣到钱。

根据技术升级、功能迭代，微信企业版已经将自己最擅长的事情连通：联接公司与用户，重新构建营销模式。

从过去的一系列操控来，微信的就是希望自身盘内的流量入口可以在自己体系里转换。不过随着微信视频号生态系统健全，将来到微信内部结构就会形成公与私域的连动，微信企业版将能助力企业更加好的承揽流量转换，私域流量运营效率会更高，从而促进公司轮轴旋转。

SaaS生产商怎么盈利一直是一个难点。降低成本的大环境下，微信企业版获利的工作压力俱增，那么如何劝服顾客付钱是一个困惑整个市场的难点，即使是商业化的率一直领先的钉钉打卡，也并不理想。微信企业版还要保持良好的耐性去迭代更新自已的双翘板。

参照由来：

1、见实：Kappa的公域VIP智能化提高和运营

2、光量子星体：夹缝中生存的微信企业版

3、我国企业家杂志：抖-音用淘宝网招数，攻进手机微信核心区

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