Steam官方建议游戏开发者对差评「冷处理」:别争 必输

　　Steam母公司Valve近日针对游戏开发者遭受恶意评论的情况，提出了一套看似消极却务实可行的应对方案。独立游戏《Coquette Dragoon》开发者Ivy May在社交平台Bluesky上分享了Valve的官方建议："别去争辩，这是一场你赢不了的仗"。

　　据外媒The Gamer报道，Valve在给Ivy May的回复邮件中（现已删除）表示会增派版主协助管理游戏讨论区，但同时也直言："不要试图审查玩家言论或公开争辩——这注定徒劳无功。"Valve坦言，至今尚未找到能有效遏制负面言论的方法。

Valve给出的具体建议包括：

　　1、保护团队成员，如需参与讨论建议使用匿名开发者账号或专用账号

　　2、面对大量负面情绪时，建议开发者"暂时休息"，让版主处理

　　3、等待风波自然平息，因为"集中爆发的负面情绪通常消退得很快"

　　Valve强调，这种"冷处理"方式能让开发者在情绪平复后更清晰地思考后续应对策略。