治理电视“套娃”收费和操作复杂工作推动用户看电视更简单、更舒心

新闻记者9月26日从国家广播电视总局获知，整治电视机“套娃”收费和操作复杂工作推进一个多月至今，试点区强化措施促进整治工作取得了显著成果，让人民群众看电视剧更方便、更舒心。

如何让用户更便捷地“启动手机看直播”，是治理电视机操作复杂的核心。有客户曾经做过统计分析，重启后想要进入直播在线直播，较多必须实际操作11步。如今，在许多试点区，“启动手机看直播”早已成为现实。

比如，北京市已经有500多万元歌华有线电视客户完成“启动手机看直播”。浙江省华数传媒企业基本实现4K移动智能终端、超清终端设备的设计开发定版工作中，启动20秒无实际操作自动进入全屏幕直播页面。上海市、广东省、山东省总计更新近500万总量终端设备，完成“启动手机看直播”。

收费标准包多、付费行为主体多、收费标准透明等诸多问题，是群众反映的电视机“套娃”收费标准存在的问题。据了解，整治工作开展以来，电视收费包减少了，午夜在线观看得多，客户的观看感受也得到了大幅度提升。

在湖南，中国广电总局湖南公司发布完全免费具体内容会员专区，助推银发族完成“看电视剧随意”；上海市区，上海移动IPTV对收费标准页面进行提升，为收费标准综艺节目标识显著标志，增强了片式付钱会员专区通道、午夜在线观看通道及其频道栏目直播回放通道……

记者了解到，相关部门在狠下功夫整治电视机“套娃”收费和操作复杂问题的同时，也注重增加高品质综艺节目提供。在今年的中秋节、十一假期，相关部门将统筹兼顾全国各地广播电台给予多元化、高质量银幕具体内容，丰富多彩假期视听体验。（新闻记者 李凯）

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