给户外劳动者送清凉（办实事 解民忧）

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调整时长、派发防暑降温物品、提升配送计划范畴……近日来，对奋斗在夏日炎炎中的室外员工，全国各地真心实意关怀、创新形式，采取各种措施确保其身心健康，为其送进清爽。

进入夏天至今，各地高温天气，施工人员、清洁工人、外卖配送员等室外员工冒炎热、战高温，奋战在工作中一线。全国各地为百姓办实事、解民忧，逐步完善措施、创新形式，采用形式多样的高温防暑措施，强化对室外职工的维护，为其送进清爽。

调整时长

科技助力安全巡检

“显示温度36℃，风力小，合乎航行标准，申请办理起降安全巡检！”7月24日早上，国家电网南阳供电公司桃溪镇供电站相关工作人员孙翼，对迎峰度夏保供电线路开展无人飞机独立巡查。“我们这边归属于深山区，树木等植被覆盖率很高。之前，我们是人力巡查，爬高上低不用说，有的地方还抵达不上。特别是天气炎热里，十分炎热，自打有了无人飞机这一助手，天气炎热再也不用担心安全巡检了，盲点也规避了！”孙翼开心地说。

孙翼所属的桃溪镇，间距县里26千米，占地面积140平方千米，在其中小山坡总面积就会有17平方公里，大概有3.7万住户生活在这里。孙翼和同事最主要的任务是要随时确保这种住户日常生活的用电量。“为了能绕开夏天的持续高温时间段，我们一般零晨4点还要下去搞好工作的各种提前准备，5点就需要赶到现场，半小时内将常见故障消除，尽量不受影响人民群众日常生活的用电量。”孙翼说，为应对天气炎热，企业专门为她们配有霍香正气水和冰饮纯净水。每一次天气炎热出门操作前，都会将这种高温防暑的药物和物件携带，留之备用。

在高温下炎热气温、耗电量迅速增加的情形下，不断电是群众关键的需要，一线工人工作量与压力也会跟着扩大。而刘高峰期便是一名从事5年电工作业的一线电焊工。

“接到指令，大家马上出发！”下午12点半，刚刚在一个当场写完作业的刘高峰期，在收到一个新的每日任务任务后，赶不及歇息，又马上顶着接近40℃持续高温赶赴40千米以外的管辖区七里坪乡。“咱们队组有5本人，主要从事全县城范围之内电工作业，工作的时候我们应该穿绝缘服，戴绝缘工具，密不通风。在高温下炎热的天气下，更老是出汗，没数分钟衣服裤子便会湿漉漉。因此，我们一般半小时就需要交替一次，防止中署等出现意外现象的发生。”刘高峰期说。他告诉记者，为确保人员安全性，他和同事会时刻绷紧“安全弦”，彼此提示一些常见问题。与此同时，为确保操作人员人身安全，她们往往会在早上5点到早上10点间开展常规电工作业。

据统计，为了应对天气炎热，电力部门专业制定了提升天气炎热工作规划，及时纠正一线人员上班时间，当温度超过40℃或以上时，除开因财产安全和公共利益必须应急处理突发情况外，会终止当天的户外室外工作。“我们根据气象局公布的天气预报，适当调整一线人员的室外作业量。如果有条件供电站或队组，提议依靠无人飞机等智能产品进行相应的工作。与此同时，大家也会给一线工人配置所必须的防暑降温用品，全面保障工作人员人身安全。”本地电力部门有关负责人介绍。

优化服务方式

送进降暑物件

5月至今，广州市进到持续高温方式，5月30日就摆脱最开始高温橙色预警记录，以后一路持续高温。但是，清洁工人叶浩辉内心却全是温馨，感觉今年夏天没有那么伤心了。

叶浩辉隔一段时间都会去天河区的龟岗爱心驿站领公会配送的爱心冰淇淋。“大太阳下吃一根，尤其止渴。”

据统计，为关心爱护高温环境辛勤工作的室外员工，广州市总工会协同爱心人士，5月16日至8月7日每日送出去善心冰淇淋。领到对象是快递小哥、外卖配送员、清洁工人、出租车司机、货运司机、施工人员、交警队等室外员工。

天河区龟岗爱心驿站责任人胡顺详细介绍，送冰淇淋主题活动深受大家喜爱，200支冰淇淋一会儿可以送完后。领取的人群中，清洁工人和外卖小哥是比较多的。“夏季室外员工真的很辛苦，尤其是清洁工人和外卖配送员，为了能防晒隔离要穿的严密，衣服是湿漉漉的。每一次来袭冰淇淋他们也都特别开心，期待每一年都会有这样的主题活动。”

叶浩辉表示，6月到10月，自身每个月都会能领取防暑降温费。广州市总工会有关负责人表示，为造福大量室外员工，广州市总工会方案再推新一批送冰淇淋主题活动，时间是在8月8日至8月31日，每日然后送出去善心冰淇淋。

此外，许多工会组织又为室外员工带去清爽，有些会往驾驶人员送进清凉饮品，并叮嘱这些人在炎热的夏天要多注意休息，合理安排时间；有些机构青年志愿者送清凉上门服务，到户外员工上班的地方，送进下火茶、绿豆粥、小扇子等防暑降温物品。

持续高温炎热下，一支雪糕，一瓶下火茶，一碗绿豆汤，一盒霍香正气水……给室外员工送去微微清爽，甜入心头。广州市还优化服务方式，给室外员工给予饮水、用餐、睡觉的地方，再热的天空，室外员工也是有解决问题的方式。

提升服务范围

降低暴露时长

夏季重庆市，夏日炎炎。正午之后，外卖配送员朱国川停高档车，再次来到重庆市渝北区百果路社区的新业态员工驿栈歇息，手机充电，让全身放松。

“在下午派送少、天气太热，来这里休息一下。”朱国川笑了笑，之前，他们家在数公里以外，来回不便，只能坐到马路上，热浪袭人。如今，他成为驿栈熟客，歇息、电池充电、饮水，多样化需求可以满足。

为关怀室外员工，重庆渝北区市总工会积极主动基本建设业态创新员工驿栈、劳动者港湾等歇息场地，打造出202个室外员工服务项目网站，产生三公里一个歇息补给点的“扶持圈”。

“服务项目网站不但能给大家降低疲惫，更为大伙儿增长见识。”重庆渝北区市总工会党委书记、常务副主席黄梅详细介绍，驿栈每个月都会举行普慧主题活动，如健康教育宣传、心理资询等，接近员工日常生活，帮助其提升生活质量。

与此同时，重庆渝北区市总工会还运行外卖送餐员户外工作重点保护行动，与平台公司商议，并督促有效提升服务范围、减少派送难度系数、放开送达时间，达到5公里内基本“派送圈”。

老吴是永辉生活服务平台派送员，之前经常跨地域配送，大白天没空歇息。“今夏不一样了，运营规则修改了，每一个订单信息分配全是3公里内，我只是承担该区域，系统软件还智能化分类一个方向，送下去比较方便。”老吴说。

重庆渝北区永辉生活有关负责人表示，接到公会意见和建议后，网站马上回应，提升配送计划，让派送员多单短送，降低烈日之下暴露时长，也将送达时间延至1钟头，让派送员配送更为坦然。

“这地方好，大家无论走到哪里都能够松口气、吹一吹冷风，也有相关工作人员帮我们。”老吴大口喝着水，又指着中央空调，笑着说道，“我还在服务项目他人，他人还在帮我，觉得特别开心。”（本报讯记者 毕津冀 姜晓丹 刘新吾）

《 人民日报 》（ 2023年07月27日   第 14 版）

责编：张靖雯