（成都大运纪事）官方答疑成都大运会门票热点问题可有1次更改观赛人信息的机会

中国新闻网成都市7月17日电 (韩金雨)在哪儿能选购成都大运会比赛门票费？买票时还需提供哪些身份证证件？买票后怎样取票？17日，成都大运会执委会售票处发布信息，解释成都大运会群众买票疑惑。

据了解，成都大运会比赛设18个大类、269个小类，除田径运动中20千米竟走及半程马拉松2个小类外都可买票。详尽比赛日程表及售票处信息内容以官方网票务网站发布为标准。

地区群众可以通过成都大运会官方网票务中心微信小程序、官方网票务网站https://tickets.2021chengdu.com/pc、线下推广官方网门票费服务点(详细成都大运会官方网票务网站、票务中心微信小程序)等途径选购；海外群众拨打4006089988资询、买票，入关后可以参照地区群众买票方法选购。

成都大运会推行实名制购票，买票时需填好与门票费总数相对应身份信息。群众可凭中华共和国身份证件、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、其他国家中国公民合理护照签证购买门票。

要带亲人或朋友一起看比赛观众，一次性可购买多张门票费？据了解，每一个账户每场数限购政策5张票价，在其中：篮球决赛、网球总决赛，游水、暴跌、乒乓球赛、网球各小类总决赛，每一个账户每场数限购政策2张门票费；配有年卡项目可一键购买2人年卡或3人套票。

而对于需要连场收看当天同一比赛观众，成都大运会发布“日通票”(看比赛期内每一次进到展览馆仍需身份认证及安全检查)。跆拳道、网球、羽毛球、篮球赛、体操运动、水球比赛等特色某些场数配有日通票，实际场数以官方网票务网站发布为标准。

选购电子票的群众可携带本人有效身份证核实进场，不用拿票；选购纸版门票费，可以通过快递邮寄方法获得门票费，或前去成都域51家官方网门票费服务点、各展览馆票务代理亭(开赛前3天对外开放)当场拿票。

需注意，成都大运会看比赛为实名登记进场。纸版门票费，须持自己有效身份证(正本)及门票费，经核实信息内容一致后进场；电子票，须持本人有效身份证(正本)立即核实进场。2017年6月1日及以后出世的儿童可持本人有效身份证免票入场，需由成人持票随同进场且只可共享一个坐席。未办身份证证件的儿童可持户口本等有效身份证件(正本)核实进场。

购买门票后能够换票或退票费吗？成都大运会比赛门票一经售出，除成都大运会执委会另有约定或赛事撤销外，不可以换票或退票费。因赛事撤销，能够退票费，观众们不用申请办理；因赛事延迟或改退，观众们没法看比赛，可以通过官方网票务代理电子邮箱(tickets@2021chengdu.com)或票务中心咨询电话(028-114转8)申请退票，全部退票费将于成都大运会完成后进行审查并登记退钱。赛事撤销、延迟或改退信息内容将采取官方网票务网站、短消息等形式及时联系。

选购的门票费能赠予亲朋好友吗？据成都大运会执委会详细介绍，门票费能赠予亲朋好友，但仍需实名认证。每一位观众们有1次变更看比赛人信息的好机会(将该看比赛人信息改为具体进场看比赛人信息)，持电子票的群众，须于开赛前3天根据移动端进行转送并进行看比赛人信息变更；持纸版门票费的群众，须于7月22日24点前应用成都大运会官方网票务网站帐户注册手机号，拨通官方网票务中心咨询电话(028-114转8)递交并进行看比赛人信息变更。

成都大运会执委会售票处表明，比如对票务中心还有其他疑问，群众拨打(+86)028-114转8资询。(完)