美国当地时间7月2日，埃隆马斯克表示将调节推特用户访问管理权限：非验证老客户每天访问文章最高为1000条，新客户500条；已认证客户的访问限制乃为10000条。

埃隆马斯克也解释了为什么要颁布此项对策：一是为了避免AI企业规模性爬取推文数据信息，危害真正用户体验感，二是激励客户“降低用手机时长，多花点时间陪陪家人与朋友”。

总结下来就一句话：全部限定都是为大家好。

但是，消费者和新闻媒体针对马斯克的观点并不认同。不论在推文网站内部，还是其它社交媒体上，“Twitter is dead”（推文已经死了）、“Goodbye Twitter”（再会推文）等主题经常可以看到。在中国，也有许多推文忠实粉丝怒喷埃隆马斯克“店大欺客”、“想挣钱想疯了”。

从某种意义来说，客户说法是正确的。在埃隆马斯克进驻以后，很多广告商逃出，营业收入本来就十分依靠广告服务的推文工作压力增长。会员充值业务流程发布许久，一直不冷不热，埃隆马斯克也想要下一剂猛药。

但激进改革创新，已引起客户强烈不满。均衡平台与用户权益，是一道繁杂的算术题，推文显著没找到标准答案。

客户大怒，“推文已经死了”？

7月2日零晨，已经玩命刷着推文的小朋发觉网页页面忽然变为一片空白。

“推文网络服务器崩盘了？”

这也是小朋唯一想得到的表述。因为推文在3月发生过一次崩溃，小朋这类杰出客户对于此事应该十分熟悉。但是当他把信息发送到好多个微信群时，群员们提出了完全不同回复：有些人和小朋一样没法刷更新文章，还有人一切如常。

此刻，各种各样传闻逐渐满天飞舞：推文网络服务器遭受黑客入侵；法国的动乱造成推文涌进很多关心政冶、移民新政策的消费者，并发布了许多过激言论，服务平台逐渐限定有关账号登陆，各种各样阴谋层出不穷。

但是实情很快就露出水面了。埃隆马斯克亲身发推文确认，推文将发布限定文章访问量的新规，并做出前文提到的两个问题。

立在马斯克的视角，他与openAI的恩怨纠葛众人皆知，对AI的心态也一直含糊不清，以他的风格确实可以做出一些偏激措施。对于推文作为一家社交网络平台，却劝诫客户不必沉迷于网络社交媒体这件事情，大家只能用“奇幻”来形容了。

但是对于小朋等一般用户而言，AI这些话题离她太远，他只是了解推文这一条限定带给他的真正影响到。

作为一个杰出球迷，每一年先天性休赛期都是夏季转会最火爆的情况下，他天天都要花很多时间在推特上刷自己喜欢的几只队内的信息内容。除俱乐部队官推，英超球队跟队新闻记者、世界各国新闻媒体和自媒体推文都是小朋重点发展对象，除此之外他也会刷心爱运动员的推文，在平时的交流中捕获“一切可能会影响足球转会的真相”。

“肯定不会测算每日刷是多少条，只能不断刷直至刷出自身想看的视频信息内容”。

在单天访问限制1000条信息实施后，国内虎扑论坛、直播8等体育社区上很多球迷团体表现了不满意。而在外面网，网友们的反映更为强烈。

就有网友在马斯克的推特下发送了一幅生成的推文墓牌图，配词“Twitter is dead”（推文已经死了），获得了近1万关注点赞。也是有客户呼吁别的网民联名上书埃隆马斯克，规定后面一种撤消该确定。

总得来说，埃隆马斯克这一番实际操作确实让消费者拿捏了。外部并不坚信遏制AI爬取信息内容、号召遏制互联网引诱等说词：在他们眼中，逼迫客户注册会员、提升收入才算是推文的真实目地。

推文商业化的之难：营业收入构造单一、用户粘度下降

上年4月29日，即埃隆马斯克公布进驻后二天，推文发布了一份的财务报告。应季完成收益12亿美金小于市场预测，经营亏本则做到1.28亿美金，成本费更同期相比暴增36%。接着几个季度，推文的经营情况也没有多大变好，广告商更加是大幅度逃出。

但理性的说，推文转现艰难的锅不可以全丢给埃隆马斯克。早就在埃隆马斯克进驻以前，推文的运营模式就饱受诟病：营业收入构造单一且极度依赖广告宣传，是推文成立以来就存有的顽症。

推文的市场化，起源于2010年。那时候推文的消费者规模虽不如Facebook，但胜在用户粘度高、小区文化氛围浓厚，备受广告商信任。推文也非常认真维护保养其用户粘度，弱化了消息推送、主页引流等设定，根据信息流广告推送广告，尽量确保客户体验。

最初的时候，仅有客户在推文检索品牌商关键字，才算是进行Promoted tweets广告宣传引流闭环控制，给服务平台造成收益。这相当于将主导权交给客户手上，消弱服务平台流量分配权利。

但也许正前期的十分关注客户体验，推文营收增长一直算不上快，都没有检测会员充值、电子商务等新兴业务，广告宣传依赖症日趋严重。

推文也曾经尝试改变，并且在2020年正式上线“Twitter Blue”会员充值业务流程，适用自定网址收藏夹、迅速撤消文章和约束条件下去除广告等服务。但此项业务发展并不轻松，财报显示，埃隆马斯克入住前好多个财政年度，推文广告宣传营收占比广泛保持在80%之上。

埃隆马斯克也知道推文问题的本质，因此在进驻后全力推动营业收入多样化定义。依据时代在5月的曝料，埃隆马斯克在外部表明，蓝V付钱验证业务年薪预计做到6900万美金，并且在今年内将付款经营收入提升到1500万美金，尽可能减少广告宣传的依赖性。

但难点在于，马斯克的改革创新过快也太乱了。再加上会员充值机制和推文先前推出的客户至上服务平台品牌形象截然不同，遭遇到了双倍的摩擦阻力。

包含本次颁布限定非验证客户的访问权限新规，决策的过程也十分错乱。埃隆马斯克起先表示要验证账号单天访问限制设成6000条，未验证老账户、新账户分别是600条和300条；但是他很快就更改确定，将这些三种账号访问限制调整至10000、1000和500条。

马斯克的政出多门及其一般账号利益被不断消弱，让消费者团体叛变，推文引以为傲的用户粘度优点已化为乌有。皮尤研究中心统计数据显示，埃隆马斯克进驻以后推特用户均值发推文量下降25%，截至一季度有60%客户表明在近日停用推文。

服务平台想挣钱自然没有错，会员充值这条道路也未必行不通。但该怎么走，推文好像没想好。

均衡服务平台和用户权益，推文亦可参考新浪微博vvip方式

放眼世界，创建会员充值体系社交网络平台比比皆是。

在今年的2月，马克扎克伯格公布发布“Meta Verified”付钱订阅服务，集团旗下的Facebook、Instagram两个社交网络平台全方位参与进来，新闻媒体广泛认为这也是遭受马斯克的启迪。终究“Meta Verified”哪怕是VIP标志都是选择了深蓝色勋章，和推文的蓝V验证傻傻分不清楚。

归功于Facebook、Instagram的巨大客户规模，美国华尔街大型银行对“Meta Verified”收益市场前景也十分看好。美银在券商报告中预测分析，到2024年，Meta的会员总数将达到1200万，自此每一年将产生约17亿美元额外利润。

在中国，微博是最开始发布会员充值业务社交网络平台之一。一季度财报显示，新浪微博个性化服务收益同比增加2%至5850万美金，已经成为新浪微博营收的重要构成部分。

VIP的关键在于立在客户角度考虑，为会员充值给予实实在在的使用价值、协助。

6月中下旬，新浪微博公布重新规划会员制度，提升VVIP等级。尽管实际利益尚未公布，但新浪微博据透露，开启VVIP会员充值的账户可获得服务平台的全面维护，帮助大家积淀网络资源、塑造个体IP。对比VIP和SVIP两大类账户，VVIP会员特权升级主要表现在两方面：一是提升信息安全保护，二是协助头部账号增收。

新浪微博会员和内容升值经理马卓还表示，以后可能制订VVIP有效赠予体制，将VVIP利益赠给满足条件的时尚博主，并有希望发布群发消息定阅、反垃圾邮件免除、广告宣传流量券等利益，“创建VVIP体系关键思索并非增收”。

安全与增收，恰好是一般网民、内容生产者在如今互联网环境里最急切的要求，但这二者之间也存在着一定的紧张关系生活中的矛盾。例如一些时尚博主急切数据流量变现而不顾一切传播谣言或是煽动情绪。那样根据会员充值管理体系来调整快速变现门坎及其标志营销推广特性账号特性，则算得上是一个用商业化产品去解决商业化的外部经济思路了。

实际上，在移动互联网培养出来的网民，对会员充值实际上一点都很熟悉，并不是整盘排斥。关键在于，平台上的会员权益值不值得：利益够不够丰富多彩、标价是否可行、能不能依据用户要求按时调节，全是客户关键考虑的问题。

结语

回望过去这些年，中国、以外社交app其实一直在相互交流。例如在2016年初，推文、新浪微博陆续公布撤销140字公布限定，6月21日，Meta的首席产品官Chris Cox公布已经产品研发代号为“Project 92”的全新社交app，将单独发布经营，设计逻辑和微博如出一辙。

从以上这些实例可以看出，东西方好多个社交媒体大佬的联系随着时间的推移不断深化。在众多之外，大家相信推文、新浪微博、Meta们互利互惠、扬长补短将促进行业发展趋势，让双方的功效、服务项目变得越来越健全。

注：

应受访人规定，原文中小朋为笔名。

风险防范：

文中不构成一切投资价值分析，销售市场风险很大，投资需谨慎。